お客様の声・体験談

お客様から頂いたご意見・ご感想を紹介

  • 2015/9/5

    お住まい:千葉県

    アイランドコロニーでお世話になりました**です。1か月間の滞在は初めてでしたので、部屋選びには慎重になりました。今回のアイランドコロニーは、景色もよく非常に快適でした。28階に泊まりましたが、ダイアモンドヘッドと海が見えてすごくきれいでした。お値段がお安い分景色とかは期待していませんでしたので、運がよかったのかなと思いました。滞在中にキッチンが詰まったり、電球が切れたりしたことはありましたが、現地のスタッフの方がすぐに来てくれるのがとても助かりました。来年もまた行く予定ですので、またアイランドコロニーを利用したいと思います。今回は本当にありがとうございました。現地のスタッフの方にもよろしくお伝えください。

  • 2015/4/10

    お住まい:埼玉県

    今回もお世話になりました。備品のレンタル便利でした。今回は、ベビーカーとベビーベッドを使わせていただきました。ベビーカーは日本から持っていくとかさばるので、非常に重宝しました。インターネットの無線LANもつなぐだけで使えました。機会オンチの私には助かりました。では、また来年行きます。そのときよろしくおねがいします。

  • 2015/2/4

    お住まい:大分県

    2/2帰国しました。ご手配ありがとうございました。現地のスタッフの方にもお世話になりました。よろしくお伝えください。今回は3回目のハワイ滞在でしたが、初めて御社を使わせていただきました。部屋自体の問題は全くありませんでしたが、滞在中に何日間かプールが使えない日があり残念でした。毎日子供とプールで遊ぶのを楽しみにしていたので子供も残念がっていました。しょうがないといえばしょうがないのでしょうが、事前に分かっていれば教えていただくのも親切かともおもいます。たださい、現地の方の対応は非常に良かったです。夜電球が切れた時も、電話ひとつですぐに交換しに来てくれました。現地の買い物の相談した時も、ウォールマートまで乗せていってくれました。小さい子供がいたので非常に助かりました。いろいろありがとうございました。

  • 2014/9/9

    お住まい:神奈川県

    お世話になりました。今回は6カ月間の長期でしたので現地で車を購入しました。英語があまりうまくはないので(ある程度できるのですが・・・)購入の際に、滝本さんに手伝っていただきました。書類の記入や、申告などもやっていただいたので助かりました。なによりも助かったのは、帰国の際に、その車を買い取っていただいたことです。他の旅行会社では絶対にそこまではやってくれないと思いました。買い取りの金額は別としても(笑)こういうサービスは、海外生活に慣れていない日本人には本当に便利です。滝本さんにもよろしくお伝えください。またよろしくお願いいたします。

  • 2014/1/7

    お住まい:東京都

    お世話になりました。今回は6カ月間の長期でしたので現地で車を購入しました。英語があまりうまくはないので(ある程度できるのですが・・・)購入の際に、滝本さんに手伝っていただきました。書類の記入や、申告などもやっていただいたので助かりました。なによりも助かったのは、帰国の際に、その車を買い取っていただいたことです。他の旅行会社では絶対にそこまではやってくれないと思いました。買い取りの金額は別としても(笑)こういうサービスは、海外生活に慣れていない日本人には本当に便利です。滝本さんにもよろしくお伝えください。またよろしくお願いいたします。

  • 2013/8/9

    お住まい:岡山県

    7月いっぱいハワイに滞在しました。気候もよく大変有意義な1か月でした。今回は、アイランドコロニーに泊まりましたが、ベランダが広くて気持ちよかったです。毎晩、夜は6Fのジャグジーで、いろんな国の人と会話しました。プールも広くてよかったです。またアイランドコロニーで予約したいとおもいます。

  • 2013/4/10

    お住まい:三重県

    篠田様 無事帰国いたしました。おかげ様で楽しいハワイライフを送ることができました。宿泊したロイヤルクヒオは、場所もよく、夜も安全に外出することができました。ただ、やはり街中なので少し騒々しい感じがしたのが残念でした。次回は、もう少しワイキキ中心部から離れても静かなところの方がよいかな・・:・とも思いました。次回もお世話になると思います。静かで、景色の良いところも紹介してもらえるとうれしいです。現地のスタッフのかたもフレンドリーで親切でした、よろしくお伝えください。

  • 2013/2/10

    お住まい:東京都

    今回アラワイアパートメントを利用した**です。いろいろ親切に対応していただきましてありがとうございました。ハワイ初めてで、私一人での長期滞在でしたので、最初は非常に不安でしたが、現地のスタッフの方に女性もいてすごく安心できました。日本と違い、電球がすぐに切れたり、水周りがつまったり・・・・確かにトラブルはありましてけど、迅速に対応していただきたすかりました。最初はコンドミニアムの利用お考えましたが、アパートで十分だとおもいました。次回もできれば同じところを利用したいとおもいます。今度は夏頃だおもいます。またよろしくお願いします。

  • 2012/7/15

    お住まい:福岡県

    今回はお世話になりました。出発直前(2日前)にもかかわらず迅速な対応で宿泊先を見つけていただき本当に感謝しています。どこの旅行会社にも断られましたが、こちらだけは迅速に対応していただけました。100%希望の物件とはいきませんでしたが、無理を言ってしまった分しょうがないかなとおもっています。現地のスタッフのかたも、非常に親切で細かい対応までしていただけたのは、本当に助かりました。電球が切れたとき10分で電球を持ってきていただいたのには正直びっくりです。ハワイにはよく行くのですが、また是非お世話になりたいと思います。今回はおかげさまで楽しい滞在となりました、本当にありがとうございました、現地のスタッフのかたにも宜しくお伝えください。

  • 2012/1/15

    お住まい:神奈川県

    11月にIsland Colonyでお世話になりました。今回初の一人旅だったのですが、携帯電話が日本にはつながるのにオアフで使えない状態でした。。空港の公衆電話で連絡を取ればよかったのですが、私はすでにレンタカーの中。焦った私は日本時間など考えず、日本のアイランドアロハさんへ電話をしてしまいました。その時、夜中にも関わらずとても親切な対応をしてくださいました。お陰様で無事ロビーで担当の方にお会いでき無事チェックイン出来ました。一人で心細かったのですが、担当の方の俊敏な対応でとても安心できました。くれればせながら、本当にありがとうございました。

  • 2011/1/17

    お住まい:–

    アラワイ・タワーに1week滞在しました。トイレの水洗弁が壊れていましたが、すぐに直していただけました。アラモアナセンターに歩いていけるロケーションだったので、なかなか良かったです。ワイキキまでは、THE BUSを使いました(もちろんABC STOREで観光クーポン購入)。ヨットハーバーの近辺にもHOTELがあり、宿泊客を装ってプールを利用できますので、おすすめのコンドでした。以上。

  • 2010/8/31

    お住まい:京都市左京区

    8月1日から4週間 ディスカバリーベイに家族3人で滞在しました。37階の高層階ということもあって何より景色と夜景が綺麗でした!!!主婦にとってはとても嬉しいランドリ-も室内にあって 毎日の家事も楽でした。今までいろいろとコンドミニアムに泊まってますがここは結構よかったです(~o~)プール横の広めのジャグジーも気に入りました。奥にはサウナもあったし・・・それにセキュリティーもすごく厳しいから安全です。車や自転車で過ごすなら ワイキキでなくても全然大丈夫です。アイランドアロハの大森さんには仕事とは関係ない 自転車の売却の件でお世話になって・・・ありがとうございました。面倒なことだったと思います。ではでは またコンドミニアム利用の際は利用させていただくことと思いますのでそのときは またどうぞよろしくお願いします。
    しかし!京都は蒸し暑い,,,,,,,,

  • 2009/11/18

    お住まい:–

    アイランドアロハさん、現地のMTAKIMOTOさんいろいろ大変お世話になりました。特におおもりさんには1ヶ月の契約でしたのに残り2週間の宿の手配のご考慮、大変感動いたしました。おかげで本当に楽しいハワイの旅となりました。いろいろハプニングはありましたが、帰国後の楽しい思い出話にもなりました。是非半年後には再びハワイに上陸したいとおもっております。その時には、またアイランドアロハさんにお世話になりたいと思っております。

  • 2009/9/6

    お住まい:京都市北区

    7/26朝7時過ぎ到着。ヨシさんに連絡入れるが、留守電。レンタカーに乗ってアラモアナへ。10時過ぎようやく連絡がつく。「今、空港にお着きですか~?」「ヨシさん・・・」予約していたコンドがハプニングにより別のコンドを早急に手配した。との事。とりあえず、一週間このコンド。一週間後お引越し。(4人ファミリーの大荷物での移動。これは、正直きつかった。)次のコンドは見晴らしは最高!が・・・部屋中、蟻さんが行進。よく見ると髪や食べカスだらけ。「うそ~!!」しょうがない、掃除機をかけよう。「え~!掃除機がないー・・・」と、ハプニング続出でしたが、困った時の「ヨシさん頼み☆」早速、アリ駆除剤&掃除機を持って参上!しかも、自腹で・・・冷蔵庫の水漏れは最後まであのままだったけど、ヨシさんの誠心誠意の親切のおかげで、家族4人楽しい夏休みを過ごす事ができました。ありがとうございました。

  • 2009/1/22

    お住まい:東京都足立区

    今回はディスカバリーベイに1ヶ月滞在しました。いつもはワイキキの中心部に陣取(笑)っているのですが、今回は出発までの準備期間が短かったせいもあり少しワイキキから離れたところになってしましました。でも結果としてはOKでした。アラモアナにも近く、ワイキキまでもがんばれば歩いていけるくらいの距離でした。長期の滞在だと、必ずしもワイキキ中心に泊まらなくてもいいのかな・・・・と思いました。夜早く寝て、朝早くおきて静かなビーチでのんびり、たまにアラモアナで食事とショッピング。部屋自体も、いつも利用しているワイキキのコンドミニアムよりも広くて快適でした。日本人もあまりいなくてよかったです。

  • 2008/12/19

    お住まい:福岡県福岡市

    遅くなりましたが、色々とありがとうございました。出発前もバタバタ手配してもらったにもかかわらず、ハワイでも急遽1ヶ月延長して、チェックアウトの日にバタバタ手配とご迷惑をおかけしました。私の泊まったROSALEIは、セキュリティがしっかりしてて女の子1人でも安心して泊まれたし、部屋も綺麗で広くてかなり満足しました。そこは外国の方が多く、それにフレンドリーな人達ばかりだった。おかげで楽しく過ごせました。またヨシさんにもかなりお世話になりました。

  • 2006/8/27

    お住まい:北海道札幌市

    いろいろお世話になりました。今回はアクアマリーナを利用しました。ワイキキから少し離れていましたけど、アラモアナに近くてよかったです。いままでいろいろな旅行会社を使いましたけど、アイランドアロハさんは、トラブルなどのときも現地でしっかり対応してくれるので非常に安心感があります。アクアマリーナは快適でほぼ満足していますが、ラナイがなかったのがちょっと残念でした。やっぱりラナイで海をみながらゆっくりしたい・・・。次回はラナイのあるところでお願いします。

  • 2006/3/30

    お住まい:東京都港区

    無事帰国しました。今回は大変お世話になりました。アイランドアロハさんは今回で2回目ですが、今回も非常に満足しました。今回は初めてパシフィックモナークの1BDRに泊まりましたが、すごくよかったです。部屋の中も満足ですが、ラナイが広くて、オーシャンビューでしたので、いつもよりちょっとリッチな気分でした。炊飯器や和食用の食器がたくさん揃っていて家族連れにはすごく便利です。部屋自体も日本人の方のものなのか、絨毯とかもすごくきれいでした。1500ドルだったので少し高い気もしましたが、やはりいつもよりぜんぜんよかったです。部屋指定できればコンドもあの部屋に泊まりたいと思います。国際情勢が安定したらまた生きたいと思います。そのときはよろしくお願いします。

  • 2006/3/26

    お住まい:広島県呉市

    お久しぶりです。昨日帰国しました。非常に景色のいい部屋で毎日感動しました。決める時は高いと思っていましたが、あの部屋を勧めて頂いて今はとても感謝しています。セキュリティーがよかったので夜遅くても安全で毎日かなりENJOYできました。洗濯機が部屋にあるのもかなりよかったです。アイコロも見に行きましたが景色はよかったですがセキュリティーがよくないので、私にはフェアウェイビィラの方がよかったです。どうもありがとうございました。

  • 2006/3/26

    お住まい:神奈川県相模市

    こんにちは。ハワイでは大変御世話になりました。ワイキキパークハイツすごくよかったです。お風呂が日本式でシャワーノズルが取りはずし式でとっても便利でした。ラナイからの眺めもオーシャンビューですごく気持ちよかったです。私達にとっては、初めてのハワイ長期滞在で、最初はすごく心配でしたけど、アイランドアロハさんはワイキキにもオフィスがあるので何かと便利でした。(いろいろご迷惑だったかも・・・)宿泊に関すること以外にもいろいろ相談にのってもらって、ホントに助かりました。初めての長期滞在だとやっぱり、現地でのサポートがあるほうが絶対いいです。半年に1回くらい長期で行くつもりですので、またよろしくお願いします。

  • 2006/1/12

    お住まい:福岡県福岡市

    いろいろお世話になりました。初めてのハワイで長期滞在が実現して感激しています。最初は本当に実現するのかどうか不安でしたが、アイランド アロハさん(特にYUKAさんにお世話になりました)に相談してみて本当によかったです。紹介してもらった部屋は思ったよりぜんぜんよくて快適でした。細かく希望をきいてくれたので(少しわがままでし たが・・)満足です。またハワイにいきたいと思っています。ぜひまたお世話になります。

  • 2005/10/23

    お住まい:奈良県奈良市

    シノダさん、ハワイの**さん、お礼が遅くなりましたが、大変お世話になりました。おかげさまでたくさんの思い出ができました。ありがとうございました。 私たちは444ナファに1ヶ月滞在しました。ここに決めた理由は、室内に洗濯機・乾燥機があること。これって結構、「そろそろ取りに行かなきゃ・・・」とか、面倒なんです。おまけに今回は主人が先に帰国しちゃうので、私と子どもだけになってしまい、取りに行く度子ども連れ・・・、いつでも好きな時間にお洗濯でき、本当に便利でした。ラナイも広く、朝食をそこで景色を眺めながらいただけちゃいます。 1ヶ月の長期だったので、子ども達も現地のスクールに通ったり、1ヶ月のバスパスを購入しいろんなところへロコ気分で出かけていきました。 ハワイでお友達になっちゃった人たちとバーべキューしたり、おでかけしたり、とってもエンジョイできた夏休みでした。 情報のアンテナも常にチェックし、アロハスタジアムの移動遊園地に行ったり、月に一度のサンデーブランチ(ハイアットリージェンシー前の道路を車両通行止めにし、緑のじゅうたんを敷きテーブルが並べられ、色んなホテルから出店されていておいし~いお料理が色々楽しめる)に参加できたり、エトセトラ・・・ 帰国の日、台風のため予定の便欠航、というアクシデントはあったものの、一瞬子ども二人を抱え空港で青ざめた母ではありましたが、現地社員の**さんは丁寧に相談にのってくださり、 どれだけ心強かったことでしょう・・・。これなら、また母子でもハワイをエンジョイできそう・・・?(いえいえ、来年の夏もしっかり家族でハワイバケーション企てております) アイランドアロハのみなさん、ハワイのみなさん、来年もよろしくねぇー。

  • 2001/5/8

    お住まい:東京都港区

    昨日、帰国しました。到着日にちょっとしたアクシデントがありましたが、とても早い対応で心配なく楽しいハワイが過ごせました。ワイキキラナイ、最高に良かったです!!にぎやかな場所では味合えない、暮らすハワイをちょっぴり体験できました。また、こちらのトップページにもある、「セスナ」はイイですよ~!!!私達は夜景を楽しみましたが、主人は操縦体験も出来て興奮していました。空から見るワイキキやダイヤモンドヘッド、ワイケレ周辺、パールハーバーなど、美しくて感動的でした。皆さんも是非、1度体験してみてください。

  • 2001/3/1

    お住まい:東京大田区

    ハワイから帰ってきました。日本に帰ってきてなーんか憂鬱です。一人でいったので少しさびしかっですけど、友達もたくさんできてたのしかったです。教えてもらったハワイアンジュエリーの店にも行きました。現地価格でほんとに安かったです。教えてもらったレストランとか全部はいけなかったけどこんど友達にも教えてあげます。ところで、来年もまた行こうとおもっているんですけど、同じ部屋に泊まれますか?できれば同じ部屋がいいんですけど!またよろしくお願いいたします。

  • 1999/10/10

    お住まい:神奈川県相模原

    世話になりました。ハワイの部屋は満足行っています。夢のノースでサーフィン三昧の毎日です。永遠にこちらに住みたいなんて思ってしまいます。(ビザとかむずかしいんでしょうね!その辺のこともいろいろききたいです)帰ったらまたメールします。

  • 1999/12/1

    お住まい:愛知県豊橋市

    ハワイからメールしています。いろいろお世話になりました。わがままいってすみませんでした。こちらの部屋はとても広く感激しています。ワイキキのど真ん中だしとっても満足しています。管理のひとが日本人のおばさん(とってもやさしい)なのでとても助かっています。銀行とか、買い物のこととか、いろいろな手続きとか何でもおしえてくれるのでとても助かっています。こちらの人と話をしていると、やっぱりこの部屋の値段は安いみたいでみんなびっくりします。日本人の人の部屋だからお箸とか、お茶碗とか、炊飯器とかみんなそろっていて食器類はなにもかわずに住んでいます。ほんと大満足してます。ありがとうございました。

  • 1998/2/20

    お住まい:東京都小平市

    コンドミニアム手配していただいてありとうございました。ハワイアンモナークかなりよかったです。友達の結婚式でいったので、今度は私のプライベートでもまた利用しようと思っています。ハワイアンモナークの私たちの部屋は、高層フロア-で、セキュリティーも完璧で満足しました。日本人がほとんどいなかったのでかなりリッチな気分になれました。なんとなく英語も上達したような気がします。3ヶ月ごにまたいきますので、よかったらまたハワイアンモナークをおねがいします。できれば同じ部屋!ありがとうございました。

  • 1998/6/6

    お住まい:東京都

    2月にハワイに卒業旅行へ行ってきました。そしてロコの人と運命的な出会いをし、帰国後すぐに語学留学を理由に(家族に)再び行ってきました。コンドミニアムのアイランド コロニーはすごく満足!!なによりボーイフレンドと毎日過ごせたことが大満足でした。彼とは今でも電話やメールをしてラブラブです(^-^)

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